Exister sur le web, ou ne pas exister

Quel que soit votre budget, la communication sur le web est un outil incontournable, que ce soit en BtoB ou en BtoC, même pour une toute petite structure. Vous devez donc posséder un site internet, de manière à être référencé sur les grands moteurs de recherche.

Il est tout à fait possible de se lancer avec un site « carte de visite » rapide à réaliser et peu onéreux, qui sera judicieusement construit de manière à pouvoir être développé au fur et à mesure de vos objectifs : augmentation des contenus, espace de e-commerce, blog, chat (discussions en ligne), réseaux sociaux… sans céder aux modes ou au « il faut créer une page entreprise sur Facebook, tout le monde y est, nous devons y être aussi ».

Cela peut être un site « sur mesure », ou construit via la plateforme CMS WordPress, qui offre une infinité de possibilités pour la création d’un site, d’un webzine (magazine en ligne) ou d’un blog professionnel à peu de frais.

Nous imaginons votre nouveau site, ou optimisons l’existant, en suivant une méthodologie éprouvée depuis 16 ans en direction de projet.

Nous confions la réalisation du site à l’un de nos deux prestataires web, agences spécialisées situées à Lille et Roubaix, en fonction de vos besoins.

  • Conception et réalisation de site internet : scénario, ergonomie, contenus
  • Création de blogs professionnels, réseaux sociaux, community management
  • Conseil avant-vente, copy strategy, rédaction du cahier des charges, conception du scénario, de l’ergonomie et de la maquette fonctionnelle, choix des fonctionnalités, direction artistique et éditoriale du site, création graphique, choix des équipes, supervision de la réalisation, suivi du budget et du planning
  • Référencement gratuit et payant (SEO, SEM)
  • Suivi esthétique, contenus et qualité, mises à jour…

Communication web : le conseil avant-vente

Avec vous, nous réfléchissons à la conception d’outils interactifs qui vous permettront d’optimiser votre visibilité et votre impact sur votre clientèle et vos prospects. Nous prenons le temps de vous rencontrer, de discuter avec vous, afin d’imaginer le meilleur site, celui qui correspond à votre image, à vos ambitions, à vos besoins. Nous vous aidons à rédiger un brief créatif, un cahier des charges, et comme pour toute action off ou online, nous rédigeons la copy strategy, un document de 2 à 4 pages qui sera notre proposition stratégique et créative. Il sera le « fil rouge » de notre réalisation.

La copy strategy présente l’analyse concurrentielle, le contexte, la problématique ou les objectifs de communication, la cible, la perception de la marque / du produit par la cible, la perception attendue chez la cible, le positionnement ou la promesse, le ton employé, l’axe et le concept de communication retenus, ainsi que les contraintes de tous ordres. Nos 3 exigences : attractivité, crédibilité et différence.

Communication web : le cahier des charges

Toujours dans la phase de conception, la réalisation d’un cahier des charges est l’élément de base fondamental qui permet de s’assurer un site web efficace. Il servira de base de travail mais aussi de repère pour tous les intervenants (client et agence). Il sera remanié jusqu’à correspondre parfaitement à votre demande, et validé afin lancement de la réalisation de votre site, blog, module e-commerce, création de page professionnelle.

Il comporte :

  • La définition de votre projet en quelques lignes
  • Les objectifs de votre site (changer votre image, vendre des produits, communiquer sur vos services)
  • La définition de la cible et de ses besoins, pour adapter le site, ses fonctionnalités et son contenu en conséquence
  • Le choix des contenus : textes, images, vidéos, flux RSS, documents téléchargeables…
  • Les fonctionnalités : contact via formulaire, module de paiement pour le e-commerce, catalogue interactif, possibilité de s’inscrire à la newsletter, de suivre le compte Twitter ou la page Facebook, de recevoir un ebook gratuit via un formulaire…
  • On rédige également la partie administration du site en back-office : que souhaitez-vous gérer ?

Communication web : scénario, ergonomie et maquette fonctionnelle

Ce document permet d’expliquer toute la structure du site (ou « site map », arborescence, « squelette », via un chemin de fer et des croquis de chaque page), avec le cheminement pour l’internaute d’une page à l’autre. Il peut être interactif ou animé. On y définit le ou les menu(s) (« header » et « footer »), on explique sur chaque page les entrées disponibles, les fonctionnalités, les espaces réservés.

Ce storyboard permet de lisser les incompréhensions et de gagner en clarté, facilite les échanges en production et limite les risques d’incompréhension, il permet d’approfondir le détail du fonctionnement de l’interface. Une fois validé, il sert de base pour les webdesigners et les developpeurs.

Communication web : création graphique et éditoriale du site

Nous concevons des designs étudiés pour votre cible, qui sont actuels, originaux, raffinés jusque dans les détails : boutons de navigation, choix des polices, des images, des vidéos… en respectant les contraintes du « responsive design » et les qualités d’écran (images en 110 DPI par exemple). Nous pouvons si vous le souhaitez effectuer l’achat d’art ou la réalisation des photos et vidéos, des musiques, des documents à télécharger, comme un catalogue, une plaquette, un dossier de presse, une newsletter… même votre logo si vous n’en possédez pas !

Chaque piste graphique est développée sur plusieurs pages, et la maquette finale sera la produit d’allers/retours correctifs jusqu’à… la perfection.

Créer pour le web respecte des contraintes spécifiques, mais demande les mêmes compétences artistiques et rédactionnelles que pour la communication offline. Nous imaginons des contenus originaux, des documentations, des textes accrocheurs et explicites, nous optimisons la taille des images, les formats et les contenus pour la navigation, le téléchargement et le référencement.

Communication web : réalisation, suivi du budget et planning

Nous assurons l’ensemble de la gestion de projet. Nous gérons également l’achat des noms de domaines et de l’hébergement.

Nous mettons à votre disposition un espace de suivi et de validation interactif qui vous permet de visualiser étape après étape la réalisation de votre projet et de valider rapidement nos réalisations. Nous optimisons ainsi le délai et évitons tout malentendu, nous prenons immédiatement en compte vos corrections et vos remarques, nous restons en contact en permanence, de la conception à la mise en ligne. Nous assurons un suivi et un débugage pendant les deux mois qui suivent la mise en ligne, en parallèle à un suivi du référencement.

Communication web : suivi qualité et mises à jour

Nous restons toujours à votre disposition pour enrichir, améliorer, promouvoir votre site, votre page professionnelle, votre blog, votre module de e-commerce : nous écoutons vos idées, mais aussi proposons les nôtres, car le web et le monde changent vite ! Nous collaborons avec vos équipes marketing et commerciale pour suivre les retours de votre projets, et adapter notre réponse : campagne Adwords pour conquérir une nouvelle clientèle, emailing, adaptation des contenus, lancement d’un nouveau produit, ouverture d’une boutique en ligne…

Nous restons en veille sur les différents outils et tendances afin de vous garantir en continu une visibilité maximale et des résultats en adéquation avec vos objectifs, nous pensons constamment à 360° : nous restons toujours en alerte sur toutes les idées de communication globale pouvant naître autour de votre communication interactive.

Nous seront présents pour vous accompagner dans la durée.

cropped-G_F2.pngContactez Sophie Girardot : 06 66 36 26 30 / contact@galaxyfactory.fr

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